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Il Corso
Il workshop “Vendere Valore” è pensato per chi vuole trasformare il proprio approccio alla vendita in un’esperienza realmente consulenziale. Al centro del percorso c’è il cliente, con i suoi bisogni, le sue aspettative e il suo processo decisionale. Il corso guida alla comprensione di cosa genera valore nella mente del cliente e come comunicarlo in modo chiaro e convincente. Verranno affrontate tecniche di presentazione persuasiva e negoziazione strategica per costruire relazioni solide e durature. L’obiettivo è superare la logica del prezzo per focalizzarsi su ciò che davvero conta: la percezione di valore. Una vendita di valore non si basa su ciò che si offre, ma su come lo si fa percepire.
Contenuti
• La vendita di valore
• Il customer journey
• La preparazione della visita basata sugli insight
• Analisi e influenza del processo d’acquisto
• La presentazione persuasiva
• La negoziazione strategica
OBIETTIVI
«Esiste solo un capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell’azienda, dal presidente in giù, semplicemente andando a spendere i suoi soldi da un’altra parte»
Sam Walton
Una vendita è “di valore” quando il valore percepito dal cliente è superiore al costo d’acquisto percepito.
Prodotti e servizi, nel tempo, si possono copiare.
La differenza non è nei prodotti o nei servizi, ma nella percezione del loro valore e la percezione si può stimolare investendo sulla capacità di comprendere il customer journey dei nostri clienti e di strutturare processi di vendita coerenti con i bisogni e le attese del cliente.